Przejdź do treści
ONRIDE.PL

Polityka prywatności

Jak chronimy Twoje dane osobowe w serwisie onride.pl.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Dynamic Bits Dominik Borowiec, z siedzibą przy Topola 48, 28-530 Skalbmierz, NIP 6050079975 — jednoosobowa działalność gospodarcza wpisana do CEIDG, prowadząca działalność pod marką OnRide.pl (dalej „Administrator").

Kontakt w sprawach dotyczących przetwarzania danych: kontakt@onride.pl lub telefonicznie pod numerem +48 730 030 950.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Zawarcie i realizacja umowy najmu motocykla

Dane podane w formularzu rezerwacji lub zapytania (imię, nazwisko, e-mail, telefon, wybrane daty, ewentualnie adres) przetwarzamy w celu przygotowania i wykonania umowy najmu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Obsługa płatności

Dane niezbędne do procesowania płatności przekazujemy operatorowi płatności (zob. § 5 poniżej). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (realizacja umowy oraz obowiązki księgowe).

Obsługa zapytań i czatu

Wiadomości wysyłane przez formularz kontaktowy oraz czat na stronie przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi i obsługi klienta (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes).

Obowiązki księgowe i podatkowe

Wystawione faktury i dokumenty sprzedaży przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Dochodzenie i obrona roszczeń

Po zakończeniu umowy możemy przetwarzać dane w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi — do upływu okresów przedawnienia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Zakres przetwarzanych danych

Podstawowe dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.

Dane rezerwacji: wybrany motocykl, daty najmu, ewentualne uwagi.

Dane niezbędne do wydania motocykla zbierane przy podpisaniu umowy (numer dokumentu tożsamości, numer prawa jazdy) — nie przechowujemy ich w serwisie internetowym.

Dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki, logi aktywności (przetwarzane w celach bezpieczeństwa i diagnostyki).

4. Odbiorcy danych

Dostawcy usług IT (hosting, infrastruktura serwerowa) — wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi.

Operator płatności Stripe Payments Europe Ltd. — w zakresie niezbędnym do obsługi płatności (szczegóły § 5).

Google Ireland Limited — w zakresie statystyk Google Analytics, wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na cookies analityczne (zob. § 8).

Biuro rachunkowe — w zakresie niezbędnym do prowadzenia rozliczeń.

Organy uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. organy ścigania w przypadku wykroczeń drogowych popełnionych naszym motocyklem przez Najemcę).

5. Operator płatności

Płatności online obsługuje Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia.

W ramach realizacji płatności Stripe staje się odrębnym administratorem Twoich danych w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji. Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez Stripe dostępne są na stronie https://stripe.com/privacy.

6. Okres przechowywania

Dane związane z realizacją umowy najmu: przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu — do upływu okresów przedawnienia roszczeń (do 6 lat).

Dane z formularzy kontaktowych i czatu: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że zachodzi potrzeba dłuższego przechowywania (np. reklamacja).

Dokumentacja księgowa: 5 lat od końca roku obrotowego, w którym wystawiono fakturę (obowiązek wynikający z przepisów podatkowych).

7. Twoje prawa

Prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii.

Prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych.

Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") — jeśli nie istnieje podstawa prawna do dalszego przetwarzania.

Prawo do ograniczenia przetwarzania.

Prawo do przenoszenia danych — do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie.

Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (gdy przetwarzanie oparte było na zgodzie) — bez wpływu na legalność przetwarzania sprzed cofnięcia.

Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Z powyższych praw możesz skorzystać wysyłając wiadomość na kontakt@onride.pl.

8. Pliki cookies

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane w Twoim urządzeniu podczas korzystania z serwisu. Wykorzystujemy je w dwóch kategoriach:

Cookies niezbędne (zawsze aktywne)

Konieczne do prawidłowego działania serwisu — m.in. utrzymania sesji po zalogowaniu (token uwierzytelniający „onride_token") oraz obsługi czatu. Używamy ich na podstawie art. 173 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej (są niezbędne do świadczenia usługi, której żądasz), bez konieczności uzyskania zgody. Ich wyłączenie może uniemożliwić zalogowanie i dokonanie rezerwacji.

Cookies analityczne (Google Analytics 4) — za zgodą

Korzystamy z narzędzia Google Analytics 4 dostarczanego przez Google Ireland Limited, aby zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony, i ją ulepszać. Cookies analityczne oraz skrypt Google ładowane są wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie dobrowolnej zgody (art. 173 ust. 1 Prawa komunikacji elektronicznej oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Do czasu wyrażenia zgody analityka pozostaje wyłączona — stosujemy Google Consent Mode v2 z domyślnym ustawieniem „odmowa".

Wycofanie i zmiana zgody

Zgodę na cookies analityczne możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić bez podawania przyczyny — klikając „Ustawienia cookies" w stopce serwisu. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Ustawieniami cookies możesz również zarządzać w swojej przeglądarce (blokowanie, usuwanie).

Nie stosujemy cookies marketingowych ani reklamowych. W ramach usługi Google Analytics dane mogą być przekazywane do Google LLC (USA) na zasadach określonych przez Google; szczegóły: https://policies.google.com/privacy.

9. Automatyczne podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne wobec Ciebie lub istotnie Cię dotyczące.

10. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana. Obowiązująca wersja zawsze dostępna jest na stronie www.onride.pl/polityka-prywatnosci wraz z datą ostatniej aktualizacji.

Data obowiązywania niniejszej Polityki: 8 czerwca 2026 r.

Pytania o przetwarzanie danych?

Skontaktuj się z Administratorem — odpowiemy w ciągu 30 dni.

kontakt@onride.pl